{"id":1649,"date":"2018-04-09T08:22:10","date_gmt":"2018-04-09T06:22:10","guid":{"rendered":"https:\/\/discountlens.ch\/blog\/?p=1649"},"modified":"2019-02-25T14:04:15","modified_gmt":"2019-02-25T13:04:15","slug":"schneller-guenstiger-bequemer","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/discountlens.ch\/blog\/schneller-guenstiger-bequemer\/","title":{"rendered":"[:de]Schneller, günstiger, bequemer![:it]Più rapido, più economico, più conveniente![:fr]Plus rapide, moins cher, plus pratique![:]"},"content":{"rendered":"

[:de]<\/p>\n

Bei Online-Shops ist jeder Tag ein Black Friday<\/h1>\n

Immer mehr Menschen shoppen online<\/h3>\n

Teure Parkpl\u00e4tze in der Innenstadt und dann eine Ewigkeit an der Kasse anstehen \u2026 oder Menschen ausweichen, die sich mit vollen Einkaufstaschen ihren Weg bahnen \u2014 das sind die Schattenseiten eines gem\u00fctlichen Einkaufsbummels. Deswegen erledigen immer mehr Menschen ihre Eink\u00e4ufe bequem per Mausklick von zu Hause aus \u2014 und kaufen g\u00fcnstiger als im Gesch\u00e4ft, oft sehr viel g\u00fcnstiger.<\/p>\n

Die ver\u00e4nderten Einkaufsgewohnheiten der Verbraucher zwingen auch den Einzel- und den Fachhandel zum Umdenken. Denn die Kosten f\u00fcr das Personal, die Ladenmiete, oder die Nebenkosten lassen sich nur schwer senken. Da k\u00f6nnte eine gute, freundliche und kompetente Beratung von Mensch zu Mensch sicherlich helfen, eine Kundenbindung zu erzeugen. Denn zunehmend erleben Verbraucher in den Gesch\u00e4ften eine Service-W\u00fcste: unfreundliches, lustloses und schlecht oder gar nicht ausgebildetes Personal. Das frustriert jeden noch so willigen K\u00e4ufer.<\/p>\n

Die Online-Shops profitieren von dieser Kundenentt\u00e4uschung und best\u00e4rken die HomeShopping-Tendenz durch knallhart kalkulierte Preise. Denn sie kaufen in grossen Mengen ein, sparen Ladenmiete und Personal. Der Abverkauf erfolgt direkt aus einem Lager heraus. Wenn die Logistik stimmt, k\u00f6nnen sie nicht nur mit \u201eJeden-Tag-Black-Friday-Preisen\u201c, sondern auch mit einem guten und schnellen Service punkten. Ein guter Online-Shop zeichnet sich heutzutage nicht nur durch eine gute Webseite, sondern auch durch eine gute Hotline aus, um den Kunden die M\u00f6glichkeit zu geben, pers\u00f6nlichen Kontakt zu suchen und Unterst\u00fctzung bei Problemen zu bekommen. Und auch auf eine Produktberatung sollten die Service Mitarbeiter gut vorbereitet sein. Denn dann steht einem zufriedenen Online-K\u00e4ufer nichts mehr im Wege.<\/p>\n

Online-Shops erleichtern das Leben. Man kann auf dem Sofa seine Eink\u00e4ufe erledigen, vorab zur Orientierung Produktbewertungen nutzen und Preisvergleiche zu Rate ziehen \u2014 und dann zu g\u00fcnstigen Preisen per Telefon, E-Mail oder direkt online bestellen. Also warum nicht?<\/p>\n

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 [:it]<\/p>\n

Nel negozio online ogni giorno \u00e8 Black Friday!<\/h2>\n

Sempre pi\u00f9 persone acquistano online<\/h3>\n

Parcheggi costosi in centro e lunghe file alla cassa… oppure persone piene di buste che vi intralciano la strada, tutti aspetti negativi di quello che sarebbe un comodo shopping. Per questo sono sempre di pi\u00f9 le persone che effettuano i loro acquisti da casa con un clic del mouse, spendendo meno rispetto al negozio, spesso molto meno.<\/p>\n

Le mutevoli abitudini di acquisto dei consumatori stanno costringendo anche i negozianti e i grossisti ad apportare delle modifiche. Infatti i costi del personale, di affitto dei negozi o i costi aggiuntivi sono difficili da ridurre. Qui una consulenza efficiente, cordiale, competente e personale potrebbe sicuramente contribuire a creare una fidelizzazione della clientela. Poich\u00e9 i consumatori sperimentano sempre di pi\u00f9 un servizio scarso nei negozi:
\npersonale scortese, svogliato e incompetente o per niente preparato. Ci\u00f2 scoraggiaanche l\u2018acquirente pi\u00f9 motivato.<\/p>\n

I negozi online traggono vantaggio da questa insoddisfazione dei clienti e incoraggiano quindi, mediante prezzi calcolati al dettaglio, la tendenza agli acquisti a domicilio. Poich\u00e9 acquistano grandi quantit\u00e0 e risparmiano sui costi di affitto e di personale. La vendita avviene direttamente dal magazzino. Con una buona logistica potete contare non solo su \u201dprezzi da Black Friday tutti i giorni \u201d, ma anche su un servizio rapido ed efficiente. Un buon negozio online si distingue non solo da un buon sito web ma anche da una buona consulenza telefonica che offre ai clienti la possibilit\u00e0 di avere un contatto personale e di ricevere assistenza in caso di problemi. Il personale addetto all\u2018assistenza dovrebbe essere preparato anche ad una consulenza sui prodotti. Poich\u00e9 nulla ostacola un acquirente online soddisfatto.<\/p>\n

I negozi online semplificano la vita. Si possono effettuare i propri acquisti comodamente dal divano di casa, leggere anticipatamente le valutazioni sui prodotti per orientarsi e confrontare i prezzi, quindi ordinare telefonicamente, via e-mail o direttamente online e usufruire dei prezzi pi\u00f9 convenienti. Quindi perch\u00e9 no?<\/p>\n

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Chez les boutiques en ligne, chaque jour est Black Friday<\/h2>\n

De plus en plus de personnes ach\u00e8tent en ligne<\/h3>\n

Des places de parking ch\u00e8res au centre-ville, puis une attente interminable \u00e0 la caisse… ou se frayer un chemin parmi les gens avec des sacs pleines d\u2018emplettes \u2014 c\u2018est le c\u00f4t\u00e9 obscur du monde du shopping. C\u2018est pourquoi de plus en plus de personnes font leurs achats chez eux en un clic de souris et ach\u00e8tent souvent beaucoup moins cher qu\u2018au magasin.<\/p>\n

L\u2018\u00e9volution des habitudes d\u2018achat des consommateurs oblige aussi les acheteurs et commer\u00e0ants \u00e0 modifier leurs habitudes. Parce que r\u00e9duire les frais salariaux, le loyer et les charges est difficile. Des conseils personnels, amicaux et comp\u00e9tents contribueront certainement \u00e0 fid\u00e9liser la client\u00e8le. Apr\u00e8s tout, les consommateurs font de plus en plus souvent l\u2018exp\u00e9rience du d\u00e9sert de services dans les magasins : un personnel peu accueillant, apathique et peu form\u00e9, voire pas form\u00e9 du tout. Cela frustre m\u00eame l\u2018acheteur le plus d\u00e9sireux.<\/p>\n

Les boutiques en ligne profitent de cette d\u00e9ception du client et renforcent la tendance du l\u2018Home Shopping en proposant des prix et\/ou des conditions fix\u00e9es au plus juste. Parce qu\u2018ils ach\u00e8tent en grandes quantit\u00e9s, \u00e9conomisent le loyer du magasin et les frais salariaux. Les ventes se font directement \u00e0 partir d\u2018un entrep\u00f4t. Si la logistique est correcte, ils ne peuvent pas seulement proposer tous les jours un Black Friday, mais s\u00e9duire aussi avec un service rapide et efficace. Une bonne boutique en ligne se caract\u00e9rise aujourd\u2018hui non seulement par un bon site Web, mais aussi par une Hotline efficace afin de donner aux clients l\u2018opportunit\u00e9 d\u2018\u00e9tablir des contacts personnels et de prendre contact pour obtenir de l\u2018aide en cas de probl\u00e8mes. Les collaborateurs\/trices devront \u00eatre bien pr\u00e9par\u00e9(e)s en mati\u00e8re de conseils sur les produits. Parce qu\u2018ainsi, l\u2018achat en ligne devient un v\u00e9ritable plaisir.<\/p>\n

Les boutiques en ligne facilitent la vie. Vous pouvez faire vos courses sur le canap\u00e9, vous informer par avance, utiliser les \u00e9valuations de produits et consulter les comparaisons de prix \u2014 puis les commander \u00e0 bas prix par t\u00e9l\u00e9phone, e-mail ou directement en ligne. Alors \u2014 pourquoi pas ?<\/p>\n

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[:de] Bei Online-Shops ist jeder Tag ein Black Friday Immer mehr Menschen shoppen online Teure Parkpl\u00e4tze in der Innenstadt und dann eine Ewigkeit an der Kasse anstehen \u2026 oder Menschen ausweichen, die sich mit vollen Einkaufstaschen ihren Weg bahnen \u2014 das sind die Schattenseiten eines gem\u00fctlichen Einkaufsbummels. Deswegen erledigen immer<\/p>\n

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