{"id":4719,"date":"2020-03-18T09:12:42","date_gmt":"2020-03-18T08:12:42","guid":{"rendered":"https:\/\/discountlens.ch\/blog\/?p=4719"},"modified":"2020-10-15T15:02:59","modified_gmt":"2020-10-15T13:02:59","slug":"aktuelle-corona-news-unsere-lieferketten-sind-gesichert","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/discountlens.ch\/blog\/aktuelle-corona-news-unsere-lieferketten-sind-gesichert\/","title":{"rendered":"Aktuelle Corona-News: Unsere Lieferketten sind gesichert!"},"content":{"rendered":"\n<p>Liebe Kundinnen, Liebe\nKunden<\/p>\n\n\n\n<p>Zun\u00e4chst hoffen wir,\ndass es Ihnen allen gut geht.<\/p>\n\n\n\n<p>Aufgrund der aktuellen Corona-Krise, m\u00f6chten wir Ihnen mitteilen, dass <strong>unsere Lieferketten aktuell gesichert<\/strong> sind, es aber zu Lieferengp\u00e4ssen kommen kann. Wir empfehlen Ihnen deshalb, wenn sich Ihre Kontaktlinsen oder Pflegemittel langsam dem Ende neigen, Ihre Vorr\u00e4te wieder aufzuf\u00fcllen.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Aufgrund der hohen Bestellvolumen bei uns und bei den Paketdienstleistern kann es zu Lieferverz\u00f6gerungen kommen.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Um Ihre Gesundheit zu\nsch\u00fctzen, achten wir darauf, dass unsere Mitarbeiter in der Logistik die\nHygiene Vorschriften einhalten (Regelm\u00e4ssiges H\u00e4ndewaschen und desinfizieren),\nwenn sie die bestellten Produkte verpacken.<\/p>\n\n\n\n<p>Ebenfalls m\u00f6chten wir\nSie darauf hinweisen, dass Hygiene auch im Zusammenhang mit Ihren Linsen eine\nwichtige Rolle spielt. Deshalb geben wir Ihnen einen wichtigen Tipp f\u00fcr Ihre Gesundheit\nmit:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Waschen Sie gr\u00fcndlich Ihre H\u00e4nde: <strong>vor allem vor dem Herausnehmen und Einsetzen Ihrer Kontaktlinsen\u00a0<\/strong><\/li><li>Weitere Tipps im Umgang mit dem Corona-Virus finden Sie <a href=\"https:\/\/www.20min.ch\/schweiz\/news\/story\/So-schuetzen-wir-uns-25363072\">hier auf 20min<\/a><\/li><li>Passen Sie auf sich auf und bleiben Sie gesund! <\/li><li>Geduld mit unserem Kundendienst <\/li><li>Tragen Sie wenn vorgeschrieben <a href=\"https:\/\/www.buysam.de\/collections\/stay-safe\">Schutzmasken<\/a><br><\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>Bitte haben Sie aufgrund der aktuellen Situation Geduld. Aufgrund der hohen Nachfrage bitten wir Sie Ihre Bestellung online zu t\u00e4tigen, um unser      Kundendienst-Team zu entlasten. Vielen Dank f\u00fcr Ihr Verst\u00e4ndnis.<br><\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-center has-very-light-gray-background-color has-background\"><strong>Bei Fragen zu Bestellungen und Produkten in unserem Onlineshop steht Ihnen unser Kundendienst von 8.00 \u2013 17.00 Uhr per Mail zur Verf\u00fcgung&nbsp;<a href=\"mailto:info@discountlens-blog.visiongroup.io\">info@discountlens-blog.visiongroup.io<\/a><\/strong><\/p>\n\n\n\n<p><br><strong>Gibt es Lieferverz\u00f6gerungen von den Herstellern?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Zur Zeit\ngibt es keine Lieferverz\u00f6gerungen bei den Herstellern. Wir haben die\nSicherheitsbest\u00e4nde in unseren Lagern aufgestockt, damit wir unsere Kunden\nl\u00fcckenlos bedienen k\u00f6nnen. Unsere eigenen Kontaktlinsenlager in der Schweiz\numfassen mehr als 4 Mio. Kontaktlinsen. Der Nachschub aus dem In- und Ausland\nund der Wareneingang funktionieren zur Zeit stabil. <\/p>\n\n\n\n<p><strong><br>\nWo sehe ich, ob bei einem Produkt Lieferverz\u00f6gerungen auftreten?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-medium\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"300\" height=\"88\" src=\"https:\/\/discountlens.ch\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/lieferzeit-300x88.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-4773\" srcset=\"https:\/\/discountlens.ch\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/lieferzeit-300x88.jpg 300w, https:\/\/discountlens.ch\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/lieferzeit.jpg 539w\" sizes=\"auto, (max-width: 300px) 100vw, 300px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p>Auf der Produktdetailseite des gew\u00fcnschten Artikels sehen Sie die Lieferzeit in Tagen. Bitte geben Sie zuerst die Linsenwerte ein, z.B. Radius, Dioptrie. Die Lieferzeit zeigen wir Ihnen exakt je nach St\u00e4rke an. Hier ein Beispiel<\/p>\n\n\n\n<p><br><strong>Aus welchen L\u00e4ndern stammen die Kontaktlinsen?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Ein grosser Teil der Linsen wird in den USA, Deutschland und in Irland produziert. <\/p>\n\n\n\n<p><br><strong>Rechnet Urbach Optik AG damit, dass Artikel aufgrund des Coronavirus ausgehen werden?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Die\nLiefersituation ist momentan stabil. Wir k\u00f6nnen den weiteren Verlauf der\nPandemie nicht vorhersehen. Mit den Herstellern stehen wir im Austausch, um\nVerf\u00fcgbarkeiten laufend abzukl\u00e4ren.<\/p>\n\n\n\n<p><strong><br>Gibt es bereits Artikel, die knapp werden oder ausverkauft sind?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Zum heutigen Zeitpunkt gibt es\nkeine Artikel, die komplett ausverkauft sind. Unsere Lager sind gef\u00fcllt und der\nt\u00e4gliche Nachschub der Hersteller funktioniert einwandfrei. Sollte sich die\nSituation \u00e4ndern werden wir die Lieferzeiten der einzelnen Produkte wie oben\nbeschrieben genau anpassen. So sehen Sie als Kunde jederzeit die Lieferzeit\nIhrer spezifischen Kontaktlinse transparent in unserem Onlineshop.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Liebe Kundinnen, Liebe Kunden Zun\u00e4chst hoffen wir, dass es Ihnen allen gut geht. Aufgrund der aktuellen Corona-Krise, m\u00f6chten wir Ihnen mitteilen, dass unsere Lieferketten aktuell gesichert sind, es aber zu Lieferengp\u00e4ssen kommen kann. 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