Vogliamo rendere facilmente reperibili le lenti a contatto a chi le utilizza, offrendo prodotti a prezzi scontati da essere sono molte volte più convenienti di quelli di un negozio di ottica tradizionale.
Vogliamo che tutti i nostri clienti possano ordinare i prodotti in modo semplice e veloce, e che questi vengano consegnati a casa loro in tempi brevi. Per questo offriamo un moderno shop online e abbiamo un magazzino che non ha eguali. Attualmente abbiamo 19.000 prodotti in gradazioni diverse, per un totale di 200.000 confezioni a magazzino! I nostri dipendenti fanno del loro meglio ogni giorno per spedirli a casa vostra direttamente da Dietlikon, nel cantone di Zurigo.
Discountlens è oggi uno dei più grandi negozi online di lenti a contatto in Svizzera e rifornisce clienti in tutta Europa. Ma siamo più di un semplice negozio online: offriamo una storia e un futuro entusiasmanti.
Nati come piccolo negozio online, ci siamo sviluppati notevolmente. La nostra sede di Dietlikon investe continuamente in personale e automazione. Oggi impieghiamo più di 50 persone in tre sedi diverse, con la nostra base in Svizzera. Il magazzino e la logistica, l'amministrazione e il servizio clienti hanno sede a Dietlikon.
Jacqueline Urbach fondò l'Urbach Optik Kontaktlinsen Institut a Zurigo nel 1969 e fu una pioniera della tecnologia moderna delle lenti a contatto. Negli anni '60 inventò a Hollywood le lenti a contatto colorate che si possono vedere in film come Lawrence d'Arabia. In seguito si dedicò alla ricerca sui materiali delle lenti a contatto morbide, detenendo un totale di 6 brevetti per innovazioni nelle lenti a contatto, i quali oggi appartengono al produttore di lenti a contatto Alcon.
La signora Urbach e una delle sue prime lenti a contatto colorate con glitter viola
Dopo 20 anni, da piccolo negozio online siamo diventati uno dei maggiori fornitori di lenti a contatto in Svizzera. Con il nostro team a Dietlikon, riforniamo ogni giorno migliaia di clienti soddisfatti.
Investiamo in soluzioni logistiche moderne e in competenze informatiche. Grazie ai vostri ordini, i nostri dipendenti di lunga data possono ogni giorno fare del loro meglio per consegnare le lenti a contatto a casa vostra in modo rapido, conveniente e a prezzi scontati.
Lavoro per discountlens da oltre 7 anni e ho iniziato come stagista. Oggi sono responsabile della newsletter e dei contatti con i nostri produttori di lenti a contatto. Mi piace molto affrontare sempre nuove sfide e imparare cose nuove. È fantastico che i nostri clienti siano così interessati alle nostre campagne.
Mi chiamo Mathias e lavoro nel reparto IT del nostro software logistico. Spediamo tra i 1000 e i 1500 pacchi al giorno. È bello sapere che tanti clienti ricevono i loro ordini in modo rapido e affidabile grazie al mio lavoro.
Ho iniziato lavorando nel reparto logistica e imballavo i vostri pacchi. Successivamente ho avuto l'opportunità di sviluppare le mie competenze e ora sono un impiegata a tempo pieno del team del servizio clienti. Ogni giorno porta con sé sfide entusiasmanti. Il contatto con i nostri clienti è fantastico, soprattutto quando possiamo aiutarli rapidamente e a volte persino salvare le vacanze a qualcuno.
Sono responsabile delle finanze e mi assicuro che tutte le fatture vengano pagate in tempo. Solo così possiamo acquistare dai produttori una fornitura sufficiente di nuove lenti a contatto e di prodotti per la cura dei nostri clienti. Come parte del team di gestione, ho il pieno controllo delle finanze.
Ricordo ancora i primi tempi in cui gestivamo il magazzino con gli elenchi su carta. Oggi gestisco il reparto logistico insieme a un collega ed è entusiasmante lavorare con i moderni robot. Anche dopo più di 12 anni, sono ancora motivato a confezionare il vostro ordine il più velocemente possibile.