Protezione dei dati

Informativa sulla privacy

Grazie per aver visitato il nostro sito web e per l’interesse verso la nostra azienda e i nostri prodotti. Per legge siamo obbligati a fornirle informazioni sulla natura, sulla portata e sulle finalità della raccolta e dell’uso dei dati personali. La invitiamo pertanto a prendere conoscenza delle informazioni riportate in seguito.

Responsabile

Vision Group AG
discountlens
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CH-8305 Dietlikon
Svizzera

Telefono: +41
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Dati personali

La sicurezza dei vostri dati personali ci sta a cuore. Ovviamente seguiamo le norme di legge in materia di protezione dati.
Utilizziamo i dati comunicati dal cliente per l’adempimento e l’evasione dell’ordine. Per eseguire il contratto inoltriamo i dati del cliente allo spedizioniere incaricato della consegna, qualora ciò fosse necessario per la consegna della merce ordinata. Per l’esecuzione di pagamenti trasmettiamo i dati necessari per il pagamento all’istituto di credito incaricato del pagamento ed eventualmente al fornitore di pagamenti da noi incaricato ovvero al servizio pagamenti selezionato dal cliente durante il processo di ordinazione.
Con l'iscrizione alla newsletter il vostro indirizzo e-mail viene utilizzato per fini di pubblicità con il vostro consenso fino a quanto disdite la newsletter. Non avviene trasmissione dei dati.
Memorizziamo il testo del contratto e vi inviamo i dati dell'ordine e le nostre condizioni generali di contratto per e-mail. Potete vedere qui in ogni momento le condizioni generali di contratto. Potete prendere visione dei vostri ordini precedenti nella pagina di visione d'insieme del vostro conto clienti.
Per rendere sicuri i nostri sistemi informatici, memorizziamo l'indirizzo IP della persona al momento dell'accesso/disconnessione e all'avvio di un ordine.

Se si desidera che i dati del cliente vengano cancellati, si prega di contattare il nostro servizio clienti via e-mail o telefono.

E-Mail: [email protected]

Telefono: +41 43 55 07 333

Promemoria di recensione tramite Trusted Shops

Se durante o dopo l’ordinazione il cliente ci ha dato l’espresso consenso attivando la corrispondente casella di spunta o ha fatto clic su un apposito pulsante ("Valuta più tardi"), trasmettiamo il suo indirizzo e-mail alla Trusted Shops GmbH, Subbelrather Str. 15c, 50823 Köln (www.trustedshops.de) per ricordarlo di lasciare una recensione relativa al suo ordine. Questo consenso può essere revocato in qualsiasi momento tramite notifica al contatto descritto di seguito o direttamente tramite Trusted Shops.

Avvertenze sui Cookies

I Cookies sono file di testo che durante la visita di una pagina internet vengono salvati sul computer dell‘utente. Impieghiamo cosiddetti Session-Cookies, che alla chiusura del browser vengono immediatamente cancellati. Tramite i Cookies è possibile, ad esempio, usufruire della visualizzazione del carrello in cui è possibile leggere il numero di articoli presenti nel carrello e il valore attuale dell’acquisto. Inoltre, utilizziamo anche dei Cookies, che vengono utilizzati oltre la sessione. In particolare, questi Cookies servono a rendere la nostra offerta facile da usare per l’utente, più efficace e più sicura. Grazie a questi file è possibile ottenere la visualizzazione di informazioni sulla pagina che corrispondono agli interessi dell’utente. Lo scopo esclusivo consiste nel fatto di adattare la nostra offerta il più possibile alle richieste dei clienti e rendere la navigazione il più comodo possibile.
L’utente ha il diritto di revocare il consenso in qualsiasi momento con effetto futuro. È sufficiente una comunicazione informale all’ufficio competente.
Se l’utente revoca il proprio consenso, i suoi dati personali saranno da lui cancellati.
I dati che dobbiamo salvare per obblighi di conservazione legali, statutari o contrattuali vengono bloccati invece di essere cancellati per impedire il loro utilizzo per altri scopi.

Revoca del consenso

Avete diritto a essere gratuitamente informati e alla revoca in ogni momento del consenso all'elaborazione dati e utilizzo con effetto postumo secondo l'articolo 13 della legge sulle telecomunicazioni. A questo proposito si prega di inviare una breve e-mail a [email protected] con l'indicazione del vostro indirizzo e indirizzo e-mail. Provvederemo alla cancellazione completa e immediata dei vostri dati.
Le presenti norme in materia di protezione dati possono essere prese in visione in qualsiasi momento su www.discountlens.ch ed è possibile stamparle. Su vostra richiesta siamo disponibili ad inviarle per e-mail o fax. A questo proposito vi preghiamo di inviarci una breve e-mail a [email protected].

Utilizzo di Social Plugin di Facebook

Sulla nostra pagina web vengono utilizzati cosiddetti Social Plugin ("Plugins") della rete sociale Facebook gestita dalla Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA („Facebook“). I Plugin sono contrassegnati con un logo Facebook o l‘appendice "Plug-in sociale di Facebook" risp. "Facebook Social Plugin". Una sintesi dei Facebook Plugin e il loro aspetto è disponibile qui: https://developers.facebook.com/docs/plugins Se l’utente richiama una pagina del nostro sito web che contiene uno di questi Plugin, il suo browser crea un collegamento diretto ai server di Facebook. Facebook trasmette il contenuto del Plugin direttamente al browser dell’utente e lo incorpora nella pagina. Tramite questa integrazione, Facebook viene informato che il browser dell’utente ha richiamato la pagina corrispondente del nostro sito web anche se l’utente non possiede un profilo Facebook o in quel momento non è collegato a Facebook. Queste informazioni (incluso l‘indirizzo IP dell‘utente) vengono trasmesse direttamente dal browser dell’utente a un server di Facebook negli Stati Uniti dove vengono salvate. Se l’utente è collegato a Facebook, Facebook può associare la visita della nostra pagina web immediatamente al profilo Facebook dell‘utente. Interagendo con i Plugin, ad esempio, azionando il pulsante "Mi piace" o lasciando un commento, anche queste informazioni saranno trasmesse direttamente a un server di Facebook dove vengono salvate. Inoltre, le informazioni vengono pubblicate sul profilo Facebook dell’utente e visualizzate ai suoi amici di Facebook. Lo scopo e il volume del rilevamento dati e l’ulteriore elaborazione e utilizzo dei dati da parte di Facebook nonché i rispettivi diritti e le possibilità di impostazione dell’utente per la protezione della propria privacy sono disponibili nelle avvertenze sulla privacy di Facebook: http://www.facebook.com/policy.php Se l’utente non desidera che Facebook associ i dati raccolti tramite il nostro sito web direttamente al suo profilo Facebook, deve uscire da Facebook prima di visitare la nostra pagina web. L’utente può impedire totalmente il caricamento di Plugin di Facebook anche con Add-On per il suo browser, ad es. con il "Facebook Blocker" (http://webgraph.com/resources/facebookblocker/).

Utilizzo di Social Plugins Google

La nostra pagina web utilizza il pulsante "+1" della rete sociale Google Plus, gestita dalla Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, United States ("Google"). Il pulsante è riconoscibile dalla sigla "+1" su sfondo bianco o a colori. Richiamando una pagina web del nostro sto internet che contiene tale pulsante, il browser dell’utente crea un collegamento diretto ai server di Google. Il contenuto del pulsante "+1" viene trasmesso da Google direttamente al browser dell’utente e da questo integrato nella pagina web. Pertanto non abbiamo alcuna influenza sul volume dei dati che Google rileva con il pulsante. Secondo Google, senza fare clic sul pulsante non vengono rilevati dati personali. Tali dati, tra cui anche l’indirizzo IP, vengono rilevati ed elaborati solo in caso di membri collegati.

Lo scopo e il volume del rilevamento dati e l’ulteriore elaborazione e utilizzo dei dati da parte di Facebook nonché i rispettivi diritti e le possibilità di impostazione dell’utente per la protezione della propria privacy sono disponibili nelle avvertenze sulla privacy di Google (http://www.google.com/intl/de/+/policy/+1button.html) sul pulsante "+1" e le FAQ (http://support.google.com/plus/bin/answer.py?hl=de&answer=1319578&rd=1).

Se l’utente è un membro di Google Plus e non desidera che Google raccolga dati su di lui tramite il nostro sito web e li accoppia con dati di membri salvati presso Google, è necessario uscire da Google Plus prima di visitare il nostro sito web da Google Plus.

Utilizzo di Google Analytics

Questo sito web utilizza Google Analytics un servizio di analisi web della Google Inc. ("Google"). Google Analytics utilizza i cosiddetti "cookies". I dati di testo che vengono immagazzinati nel vostro computer e che permettono un'analisi dell'uso del sito web. Le informazioni corrispondenti prodotte attraverso i cookies (compreso il vostro indirizzo Ip) vengono trasmesse e immagazzinate in un server di Google negli Stati Uniti. Google utilizza queste informazioni per analizzare il vostro utilizzo del sito web, per disporre di report sull'attività di web site per i gestori di siti web e per altro connesso all'utilizzo di siti web e fornire prova di utilizzo di internet di prestazioni di servizio connesse. Google affida anche tali informazioni a terzi, eventualmente nella misura in cui stabilito dalla legge o se terzi elaborano questi dati per conto di Google. Google non mette in alcun caso in correlazione il vostro indirizzo Ip con altri dati di Google. Potete impedire l'istallazione dei cookies attraverso un’adeguata configurazione del vostro software di browser; vi facciamo notare che in questo caso non potete forse utilizzare completamente delle funzioni di questo sito web. Attraverso l'utilizzo di questo sito web vi dichiarate d'accordo all'elaborazione dei dati ricevuti attraverso Google nella modalità precedentemente descritta e per i fini precedentemente nominati.

Il sito utilizza il remarketing con Google Analytics per la pubblicità online. I nostri annunci vengono inseriti nei siti di fornitori terzi (compreso Google). Noi e i fornitori terzi (compreso Google) utilizziamo insieme i cookies dei fornitori primari (p.es. cookies di Google Analytics) e dei fornitori terzi (p.es. cookies DoubleClick), al fine di inserire, orientare e ottimizzare gli annunci sul nostro sito in base alle vostre visite precedenti. Il sito utilizza i rapporti di Google Analytics sulla prestazione in base alle caratteristiche demografiche e agli interessi. Noi utilizziamo in Google Analytics i dati e le informazioni sui visitatori dei fornitori terzi (p.es. età, sesso e interessi) ottenuti con la pubblicità relativa ai loro interessi per effettuare analisi delle tendenze e per scopi di marketing.

Integrazione del Trusted Shops Trustbadge

Per mostrare il nostro sigillo di qualità Trusted Shops, nonché rendere disponibili ai clienti tutte le recensioni e i prodotti in offerta presso Trusted Shops dopo un ordine, nel nostro sito è implementato il Trusted Shops Trustbadge. Ciò a salvaguardia del nostro legittimo interesse ad una ottimizzata attività di marketing per le nostre offerte, elemento preponderante nell'ambito della valutazione generale delle priorità. Trustbadge ed i servizi con esso pubblicizzati sono un’offerta di Trusted Shops GmbH, Subbelrather Str. 15C, 50823 Köln. Collegandosi al Trustbadge, il server memorizza automaticamente un cosiddetto file di log che contiene ad es. il nome del file richiesto, il vostro indirizzo IP, data e orario della consultazione, quantità di dati trasmessi e il provider impiegato (dati di accesso), documentando la richiesta. Tutti i dati di accesso non vengono analizzati, bensi cancellati entro sette giorni dal termine della vostra visita al sito. Ulteriori dati personali vengono trasmessi a Trusted Shops solamente nel caso in cui, al termine di un ordine, abbiate scelto di utilizzare prodotti Trusted Shops oppure vi siate già registrati per tale uso. In questo caso, si applica l’accordo contrattuale già stipulato tra voi e Trusted Shops.

Responsabile protezione dati personali

Responsabile della protezione dati personali è Andreas Schwach. Potete rivolgervi a lei per qualsiasi domanda che riguardi la protezione dati presso Vision Group AG. A questo proposito vi preghiamo di inviare comunicazione all'indirizzo presente nel colofone con l'indicazione protezione dati o un'e-mail a [email protected]