Retours

Vous pouvez retourner tous les produits dans un délai de 30 jours suivant leur réception. Veuillez noter que ce droit de retour s’applique uniquement si les articles retournés sont complets, dans leur emballage d’origine, non utilisés et en parfait état. Les emballages ne doivent donc ni être ouverts ni étiquetés. Si toutes ces conditions sont remplies, nous vous rembourserons intégralement le prix d’achat après réception du retour. Sauf accord contraire, le remboursement sera effectué via le moyen de paiement utilisé lors de la commande.

Les retours doivent être envoyés à l'adresse suivante :

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discountlens
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8305 Dietlikon
Suisse

Les frais de retour sont en principe à la charge du client. En cas d’erreur de notre part, ces frais vous seront bien entendu remboursés.

Si votre retour respecte les conditions ci-dessus, le montant sera remboursé sur votre compte bancaire dans un délai de 30 jours après réception dans notre entrepôt. Le remboursement est effectué par défaut via le mode de paiement initial, sauf accord explicite avec le client.